1. Introduction

LinCom Burundi, développé par KitHub en partenariat avec le FNUAP Burundi (Fonds des Nations Unies pour la Population), s'engage à protéger vos données personnelles conformément aux lois burundaises applicables et aux standards internationaux de protection des données, notamment le RGPD en tant que référentiel de bonnes pratiques.

La présente politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez la plateforme LinCom Burundi, accessible via notre site web et nos applications.

En vous inscrivant sur la plateforme LinCom, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente politique de confidentialité et en acceptez les termes.

2. Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données selon votre utilisation de la plateforme :

2.1 Données d'identification

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Mot de passe (stocké sous forme chiffrée, non accessible)
• Photo de profil (facultatif)

2.2 Données de profil

• Province et commune de résidence
• Organisation(s) d'appartenance
• Domaines d'intérêt et compétences
• Niveau d'études et expériences (facultatif)

2.3 Données d'utilisation

• Pages visitées sur la plateforme (anonymisées)
• Ressources consultées ou téléchargées
• Participation aux événements et programmes
• Interactions dans le forum et les groupes

Les données d'utilisation sont collectées de manière agrégée et anonymisée à des fins statistiques.

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion de votre compte membre — création, authentification, personnalisation de votre espace
• Communication — envoi de notifications relatives aux programmes, événements et actualités de la plateforme
• Mise en relation — permettre aux membres et organisations de se connecter et collaborer
• Amélioration de la plateforme — analyse des usages pour optimiser les fonctionnalités
• Rapports statistiques — production de statistiques anonymisées à destination du FNUAP Burundi et des partenaires institutionnels
• Sécurité — prévention des accès non autorisés et des comportements frauduleux

Nous ne traitons vos données qu'aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Toute utilisation à d'autres fins nécessiterait votre consentement explicite.

4. Partage des données

LinCom Burundi s'engage à ne pas vendre vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos données est limité aux cas suivants :

• FNUAP Burundi — en tant que partenaire institutionnel et co-responsable du traitement, le FNUAP peut accéder à des données agrégées et anonymisées pour ses rapports de programme
• Organisations membres — uniquement si vous avez volontairement adhéré à une organisation via la plateforme et dans le cadre strict de cette relation
• Prestataires techniques — hébergement et maintenance dans le cadre de contrats garantissant la confidentialité (sous-traitants soumis aux mêmes obligations)
• Autorités légales — uniquement sur réquisition judiciaire ou obligation légale

5. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès — obtenir une copie des données que nous détenons vous concernant
• Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales)
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
• Droit de retrait du consentement — retirer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la licéité des traitements antérieurs

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : privacy@lincom.bi

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai de 30 jours. En cas de réclamation non résolue, vous avez le droit de saisir l'autorité de protection des données compétente au Burundi.

6. Cookies

La plateforme LinCom utilise des cookies de manière limitée et responsable :

6.1 Cookies essentiels (toujours actifs)

• Cookies de session — maintien de votre connexion pendant votre navigation
• Cookie de sécurité CSRF — protection contre les attaques cross-site
• Préférences de langue et d'interface

6.2 Ce que nous n'utilisons PAS

• Pas de cookies publicitaires ou de ciblage
• Pas de cookies de réseaux sociaux tiers
• Pas de cookies de pistage comportemental

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités de la plateforme.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction :

• Chiffrement HTTPS — toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrées via TLS
• Hachage des mots de passe — vos mots de passe sont stockés sous forme de hachages cryptographiques irréversibles
• Accès restreint — seuls les membres de l'équipe autorisés peuvent accéder aux données personnelles, dans le cadre de leurs fonctions
• Audits de sécurité — des audits réguliers sont conduits pour identifier et corriger les éventuelles vulnérabilités
• Sauvegarde — des sauvegardes régulières sont effectuées pour garantir la disponibilité des données

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous en informer dans les meilleurs délais.

8. Contact — Délégué à la Protection des Données

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) :

La présente politique de confidentialité est susceptible d'être mise à jour. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou par notification sur la plateforme avant son entrée en vigueur.